Terug naar blog

Let op — dit is V1 (9 mei 2026). Inmiddels is er een bijgewerkte V2 met een werkende proof-of-concept. V1 hieronder beschrijft het oorspronkelijke plan; V2 vertelt wat er daadwerkelijk gebouwd is en wat dat opleverde.

gepubliceerd 9 mei 2026 · bijgewerkt 10 mei 202615 min lezenAI & Overheid

De regisseur-agent: hoe we een Nederlandse gemeente in zes weken multi-agent maakten

Open LinkedIn. Zoek op "AI in gemeenten". Wat zie je? Copilot demo's. ChatGPT screenshots. "Verkennen wat AI voor ons kan doen." Saaie pilots, eindeloze projecten, en een vergunningverlener die nog steeds dezelfde 47 vinkjes per zaak moet zetten.

Wij doen het anders. Eén regisseur-agent. Acht specialisten. Lokaal Gemma 4 op een RTX 5090. Aanvraag binnen via DSO, beschikking terug via DSO, archief in DiVault. In één rondje. Mens tekent. Klaar.

In 60 seconden: hoe het werkt

Een vergunningaanvraag doorloopt zes stappen. Drie daarvan doen agents. Drie blijven mens. Dat is geen zwakte van AI — dat is de kern van het ontwerp.

AAGENT
Intake + toets
Aanvraag binnen, volledigheid check, omgevingsplan getoetst — in 30 seconden
BMENS
Twijfel-overleg
Bij onduidelijkheden belt de mens de aanvrager — relatie-werk
CAGENT
Concept-besluit
Motivering met citaten uit Awb + Bbl + lokale verordening, klaar voor handtekening
DMENS
Mandaat + tekenen
Mens controleert + ondertekent. AVG art 22 + Awb 1:3
EAGENT
Publicatie + archief
DSO terugmelding + DiVault MDTO upload + Conduction WOO-keten
FMENS
Bezwaar (als komt)
Juridisch maatwerk. Hoorzitting. Mensen werk.

Dat is alles. Geen 47 vinkjes. Geen tien systemen. Eén pipeline. Mens beslist op het moment dat het er toe doet — niet bij elke volledigheidstoets.

Het probleem dat geen leverancier oplost

Vraag een willekeurige vergunningverlener wat hij doet op een normale dag. Antwoord: aanvragen ophalen uit PowerBrowser, controleren of de bijlagen kloppen, e-mailen om ontbrekende stukken, advies vragen aan welstand, een conceptbesluit typen, intern review, opnieuw typen, naar de teamleider, naar de wethouder, archiveren in DiVault, melden in Exxellence, publiceren via Conduction. Per zaak: 4 tot 8 uur.

En dat is een standaard dakkapel-aanvraag. De helft van het werk is administratief — dossiers verplaatsen tussen systemen die elkaar niet kennen. De andere helft is inhoudelijk denkwerk waar de vakkennis van de medewerker juist toegevoegde waarde heeft.

Wat doen leveranciers? "Een Copilot voor de overheid". Dat is een chatbox in de hoek van het scherm die je kunt vragen om iets samen te vatten. Leuk voor mailtjes opstellen, totaal niet relevant voor het echte werk.

Een vergunningverlener heeft geen schrijfhulp nodig. Hij heeft een regisseur nodig die de zaak van A tot Z in de hand houdt en alleen aanklopt op de momenten die er juridisch toe doen.

De regisseur-agent

Hier zit het verschil. Iedereen bouwt single-agent chatbots. Wij bouwen een multi-agent systeem met een regisseur: één Hermes Agent v0.3.0 die acht specialisten aanstuurt, hun output samenvoegt, en pas naar de mens komt op de momenten waar de wet dat eist.

#SpecialistWat hij doetHoe lang
1IntakeDSO STAM webhook → classificatie + bijlagen check5 sec
2RouteringWelke vakdisciplines moeten meekijken?2 sec
3OmgevingsplanPast het op deze locatie? (DSO Regels op de Kaart + lokaal plan)5 sec
4Activiteit-specialist (verbouw/kap/functie/sloop)Toets aan Bbl + lokale verordening5-15 sec
5Welstand-routeringStuurt pakket naar Het Oversticht via DSO Samenwerkfunctionaliteit3 sec
6Besluit-agentConcept met motivering + gevalideerde citaten — Gemma 4 26B lokaal60 sec
7Anonimisering + MDTOPersoonsgegevens markeren, MDTO genereren30 sec
8Publicatie + archiefDSO terug + DiVault FLEX upload + Exxellence status5 sec

Doorlooptijd zonder mens-tussenkomst: ~2 minuten per standaard zaak. De rest van de tijd zit in de mens-momenten — overleg met aanvrager, handtekening mandaathouder, eventueel bezwaar.

Wat draait waar — en waarom on-prem

Eén RTX 5090 in een tower bij de gemeente. Daarop draait Gemma 4 26B (Mixture of Experts, actief 4B parameters per token), Q4 quantized. 32GB VRAM is ruim voldoende. Snelheid: 50-88 tokens per seconde.

Gemma 4 is multimodaal. Dat betekent dat hetzelfde model tegelijk tekst, scans, tekeningen, en handgeschreven notities kan verwerken. OCR zit in het model. Document-parsing zit in het model. Persoonsgegevens markeren zit in het model. Geen aparte Tesseract, geen aparte detectie-pipeline.

TaakTijd op 1× RTX 5090
Volledigheidstoets met 4 PDF-bijlagen~30 sec
OCR + scan-kwaliteit-check 1 PDF (5 paginas)~5 min
Omgevingsplan-toets (text only)~5 sec
Welstand visuele beoordeling~20 sec
Concept-besluit met motivering + citaten~60 sec
Persoonsgegevens markeren (Gemma 4 vision)~30 sec
BAG-straatnaam lookup (PDOK API, geen LLM)50 ms

Waarom on-prem? Aanvrager-NAW, zaakdossier, conceptbesluit — dat blijft op de gemeente-server. Geen US-cloud, geen Schrems II onzekerheid, geen verwerkersovereenkomst-discussie met OpenAI. RTX 5090 = €2.500. Eenmalig. Daarna gratis inference. Voor de PoC gebruiken we OpenRouter (Gemma 4 31B) — niet vertrouwelijke testdata, geen punt.

Wat blijft staan, wat kan weg

Belangrijk om dit eerlijk te zeggen — agents vervangen niet je hele ICT-landschap. Ze vervangen specifiek de VTH-applicatie (Vergunning, Toezicht, Handhaving). De rest van je stack blijft staan.

CategorieVoorbeeldenMet agents nog nodig?
VTH-applicatiePowerBrowser (Genetics), Rx.Mission (Roxit), Squit XO, Centric LeefomgevingNee — agents nemen het over
Generiek zaaksysteemExxellence Zaaksysteem, xxllnc Zaken, OpenZaakJa — voor bezwaar/beroep en alle niet-VTH-zaken
WOO-publicatie ketenConduction OpenWoo.app + KOOP WOO-index + 3PASJa — werkt al, agents leveren erin
E-depot / pre-depotDiVault FLEX + DiVault COREJa — agents leveren MDTO, DiVault doet de rest

DiVault is een knaller. Pre-depot (FLEX) + e-depot (CORE) + WOO-portaal naar KOOP, allemaal Archiefwet- en MDTO-conform, eigen Nederlandse datacenters, bestuurd door klanten via Stichting Digitale Duurzaamheid. Wij leveren MDTO, zij doen de rest. Geen aanbestedingstraject, geen 3PAS-integratie zelf bouwen, geen WOO-publicatie zorgen. Volgende.

De PoC: wat we bouwen, hoe lang het duurt

Geen 18-maanden plan. Geen aanbesteding. Zes weken tot een werkende cirkel: aanvraag binnen via DSO, beschikking terug via DSO, archief in DiVault.

WeekWatResultaat
1DSO ETO (Externe Test Omgeving) aanvragen + DiVault contactAPI-keys onderweg
2PDOK / wetten.nl / BAG / DSO STAM-webhook hookenLive data binnen
3Pipeline 8 agents serieel werkend in pre-prdEerste demo-aanvraag end-to-end
4User UI voor goedkeuring + DiVault FLEX uploadMens kan tekenen, archief vult
5DSO terugmelding + Exxellence status-koppelingCirkel rond
61 echte begeleide aanvraag end-to-endWerkende PoC

Wat heb je vandaag nodig? Drie aanvragen, in deze volgorde:

  1. DSO ETO API-key — formulier op developer.omgevingswet.overheid.nl. Nee, je hoeft geen overheid te zijn voor pre-productie. Ja, het is gratis. 2-4 weken doorlooptijd.
  2. DiVault FLEX API-token — contact met DiVault als je al klant bent (de meeste Twentse gemeenten zijn dat).
  3. RTX 5090 (of OpenRouter voor PoC) — €2.500 hardware, of $0 voor de PoC via OpenRouter.

De vier rijksspoorbomen die je tegenkomt

Veel mensen denken dat KOOP en DSO hetzelfde zijn. Dat is niet zo. Vier aparte rijkspartijen, vier aparte aansluitprotocollen, vier aparte ministeries. Voor de PoC zijn alleen twee echt relevant:

RijkspartijVoor watVoor PoC nodig?
DSO/IPLO (Min. IenW)Aanvragen ophalen + welstand-routering + beschikking terug✅ Ja, week 1
Kadaster (Min. Financiën)BAG/PDOK voor adressen + geo (gratis)✅ Ja, week 2
KOOP/Logius (Min. BZK)Bekendmakingen via 3PAS + WOO-indexNee — DiVault + Conduction doen dit al
RvIG (Min. BZK)Haal Centraal BRP voor BSN-koppelingNee — fase 4+, vereist 6-9 mnd traject
Dit is waarom de meeste "AI bij gemeenten" projecten nooit live gaan. Ze beginnen met aanbestedingstrajecten, conformity assessments en BRP-convenanten. Wij beginnen met wat is er nu nodig om één aanvraag erdoor te krijgen.

Per agent: wat hij weet en wat hij kan

Een regisseur is alleen zo goed als zijn cast. Hier de acht specialisten — kort, want het lange verhaal staat in onze docs.

AgentModelBelangrijkste tool
1. IntakeLlama 3.3 70B op Groq (snel)DSO STAM webhook
2. RouteringPure Python — geen LLMMandaatregister + DSO Verzoeksroutering
3. OmgevingsplanGemma 4 26B lokaalDSO Regels op de Kaart + PDOK
4a. Verbouw / 4b. Kap / 4c. FunctiewijzigingMix Python + Gemma 4Lokale Tier A regelgeving als JSON
5. Welstand-routeringPure PythonDSO Samenwerkfunctionaliteit
6. Besluit-agentGemma 4 26B lokaal (de zwaarste)Citaten-validator + jurisprudentie
7. Anonimisering + MDTOGemma 4 vision + Pillowxxllnc API of lokaal redactie-script
8. Publicatie + archiefPure Python orchestratieDSO STAM + DiVault FLEX + Exxellence StUF

Elke agent heeft een vaste output-vorm (Pydantic schema), een eigen audit-entry, en een fail-safe naar de mens als hij twijfelt. Geen "het model verzint maar wat" — als de citaten-validator niet kan matchen met een echt artikel uit wetten.nl, gaat het besluit terug naar de mens.

Waarom geen Copilot? Drie harde redenen

1. Een Copilot is reactief — een regisseur is proactief. Copilot wacht tot je iets vraagt. Een regisseur ziet een aanvraag binnenkomen en gaat er gewoon mee aan de slag. Dat scheelt 47 keer "klik in PowerBrowser → kopieer naar Word → vraag Copilot om samen te vatten → plak terug".

2. Een Copilot heeft geen audit-trail die de AP accepteert. Regisseur-agent logt elke tool-call, elke modelaanroep, elke Smart Approval. Dat is wat het Algoritmeregister VNG en de AP straks van je willen zien.

3. Een Copilot stuurt je data naar Microsoft. Onze stack draait Gemma 4 lokaal op een RTX 5090 bij jou in het serverhok. Geen AVG-discussie, geen Schrems II, geen verwerkersovereenkomst-marathon. €2.500 hardware. Eenmalig.

Wat de vergunningverlener straks doet

Niet weglopen. Verschuiven.

Was — saai en repetitiefWordt — vakwerk waar je voor opgeleid bent
47 vinkjes per zaakStrategisch advies aan college
Standaardbrieven typenPersoonlijk overleg met aanvrager
Bijlagen tellenComplexe afwijkingen / buitenplanse activiteiten
Concept-besluit hertypenBeleidsontwikkeling + omgevingsplan-onderhoud
Solo dossier-werkCross-disciplinaire afstemming gebiedsontwikkeling
Een vergunningverlener heeft jaren gestudeerd op omgevingsrecht. Die zet je toch niet in om bijlagen te tellen.

Hoe nu verder

Bij Lostlands draait de PoC. Acht agents werkend, regisseur stuurt, Gemma 4 spreekt, DiVault luistert, DSO-aansluiting in aanvraag. We zoeken één gemeente die de eerste echte aanvraag erdoor wil sturen. Six weeks to live.

Bel of mail. Doe het niet, dan blijft de discussie nog 18 maanden "hoe gaan we ooit AI inzetten". Doe het wel, dan is de eerste vergunning over 6 weken via een regisseur-agent verleend. Met handtekening van een mens, dat dan weer wel.

Lostlands — Software Studio uit Almelo

We bouwen geen Copilots. We bouwen multi-agent systemen die op jouw hardware draaien, met audit-trail die de AP accepteert, voor problemen die niemand anders durft aan te pakken.

Plan een gesprek

Bronnen + technische uitwerking: developer.omgevingswet.overheid.nl (DSO STAM/SWF), divault.com (FLEX/CORE/WOO-portaal), conduction.nl (OpenWoo.app), wetten.overheid.nl (BWB SRU), api.pdok.nl, api.bag.kadaster.nl, KOOP/Logius DROP/3PAS, Nationaal Archief MDTO + Selectielijst gemeenten 2020, Google DeepMind Gemma 4 release notes (april 2026), Nous Research Hermes Agent v0.3.0 (maart 2026), eigen PoC-stack op /srv/vv (interne lostlands-omgeving).